JIRA yra lanksti Atlassian įmonės sukurta platforma, apjungianti Agile projektų valdymą, paslaugų valdymą (pagal ITIL ir kitas gerąsias praktikas) ir žinių valdymą į vieną programą. Šia programine įranga šiuo metu naudojasi daugiau nei 35,000 organizacijų visame pasaulyje.